นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

หจก.นาคพงษ์ บริการขนย้าย กรุงเทพฯ-ทั่วไทย ครบวงจร ฟรี (ต่อไปในนโยบายนี้เรียกว่า “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ https://nplmove.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณติดต่อขอใบเสนอราคาหรือสอบถามบริการ ไม่ว่าทางแบบฟอร์มในเว็บไซต์ โทรศัพท์ ไลน์ อีเมล หรือเฟซบุ๊ก เราจะเก็บ

• ชื่อหรือชื่อที่ใช้เรียก และหมายเลขโทรศัพท์
• อีเมลหรือไลน์ไอดี เฉพาะกรณีที่คุณแจ้งมา
• ที่อยู่ต้นทางและปลายทางของงานขนย้าย รวมถึงรายละเอียดสิ่งของและชั้น/ลิฟต์ เพื่อประเมินราคาและวางแผนงาน
• วันและเวลาที่ต้องการใช้บริการ
• ข้อความอื่นที่คุณพิมพ์มาเอง

2.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นเองจากการใช้งานเว็บไซต์

• หมายเลขไอพีแบบที่ตัดท้ายแล้ว ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่เข้าชม และเว็บไซต์ที่คุณคลิกมา
• ข้อมูลจากคุกกี้ตามที่อธิบายในข้อ 4

2.3 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

เราไม่เก็บเลขบัตรประชาชน เลขบัญชีธนาคาร เลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือประวัติอาชญากรรม ผ่านเว็บไซต์นี้ หากงานใดจำเป็นต้องใช้เอกสารดังกล่าว เราจะขอแยกต่างหากและแจ้งวัตถุประสงค์ให้ทราบก่อนทุกครั้ง

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

การให้ข้อมูลติดต่อเป็นความสมัครใจ แต่หากไม่ให้ เราจะไม่สามารถเสนอราคาหรือให้บริการขนย้ายแก่คุณได้

4. คุกกี้ที่เว็บไซต์นี้ใช้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานโดยไม่ต้องขอความยินยอม ส่วนคุกกี้ประเภทอื่นจะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยินยอมเท่านั้น เราไม่ติ๊กเลือกให้ล่วงหน้า และการที่คุณเพียงเลื่อนดูหน้าเว็บไม่ถือเป็นการให้ความยินยอม

คุณเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมทำได้ง่ายเท่ากับตอนให้ความยินยอม และไม่กระทบความถูกต้องของการเก็บข้อมูลที่ทำไปก่อนหน้านั้น

เปิดหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้

นอกจากนี้คุณยังลบหรือบล็อกคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น

เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใด เราเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้แก่

• ทีมงานและพนักงานขับรถของเรา เฉพาะชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่หน้างาน เพื่อให้ไปถึงและติดต่อคุณได้
• ผู้ให้บริการระบบ เช่น ผู้ให้บริการพื้นที่เว็บไซต์ และบริการวิเคราะห์สถิติ ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับ
• ผู้สอบบัญชีและหน่วยงานรัฐ เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งศาล

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังนี้ และใช้สิทธิได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

1. สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ (มาตรา 30)
2. สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (มาตรา 31)
3. สิทธิคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ (มาตรา 32)
4. สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย ข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (มาตรา 33)
5. สิทธิขอให้ระงับใช้ ข้อมูลชั่วคราว (มาตรา 34)
6. สิทธิขอให้แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันและไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด (มาตรา 35)
7. สิทธิถอนความยินยอม เมื่อใดก็ได้ สำหรับกรณีที่เราใช้ฐานความยินยอม (มาตรา 19 วรรคห้า)
8. สิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 73)

ติดต่อใช้สิทธิได้ที่อีเมล - หรือโทร 083-035-3988 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ ทั้งนี้เราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อน เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณตกไปอยู่กับคนอื่น และอาจปฏิเสธคำขอได้เท่าที่กฎหมายกำหนด เช่น เมื่อยังมีหน้าที่ต้องเก็บเอกสารตามกฎหมายภาษี โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

8. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

• เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์กับเว็บไซต์ด้วย HTTPS
• จำกัดสิทธิเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงาน
• ตัดท้ายหมายเลขไอพีก่อนบันทึกหลักฐานการให้ความยินยอม
• ตรวจสอบและปรับปรุงระบบอย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และแจ้งคุณโดยไม่ชักช้าหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูง ตามมาตรา 37(4)

9. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้ เช่น บริการวิเคราะห์สถิติและบริการโฆษณา อาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะส่งข้อมูลไปยังประเทศปลายทางที่มีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ หรือจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรา 28 และ 29

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับปัจจุบันมีผลตั้งแต่วันที่ 2026-10-12 หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญที่เกี่ยวกับคุกกี้ ระบบจะแสดงหน้าต่างขอความยินยอมใหม่ให้คุณพิจารณาอีกครั้ง

12. ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตามข้อ 7 ติดต่อเราได้ที่ อีเมล - โทร 083-035-3988 หรือไลน์ Ieen16.2

หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ชั้น 7 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210 เว็บไซต์ www.pdpc.or.th